1. О сервисе
Сервис «QR4YOU» размещён по адресу https://qr4you.ru. Исполнитель, продавец и оператор персональных данных — Самозанятый Аносов Константин Алексеевич, ИНН 615001018186. По вопросам сервиса и персональных данных можно написать на veselo2903@yandex.ru. Подробный порядок обработки данных размещён в отдельной Политике.
QR4YOU предоставляет цифровую страницу подарка: пользователь добавляет в неё фото, видео, голосовое сообщение или текст, а QR-код на кулоне открывает эту страницу получателю.
Сохраняя страницу подарка, пользователь принимает эти условия. Если условия не подходят, не следует сохранять страницу или загружать материалы.
2. Покупка изделия
На сайте можно приобрести кулон QR4YOU золотистого или серебристого цвета. Стоимость изделия составляет 3 790 рублей и включает доставку до выбранного пункта выдачи Яндекс Доставки. Полные условия покупки размещены в публичной оферте.
Покупатель выбирает цвет, указывает имя, телефон получателя, город и адрес выбранного пункта выдачи Яндекс Доставки. До оплаты показываются итоговая стоимость изделия и ссылка на настоящие условия. Нажатие кнопки перехода к оплате означает согласие с условиями.
Оплата изделия проводится через Robokassa. Заказ считается оплаченным после подтверждения платёжной системой. Сведения банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса и сайтом QR4YOU не хранятся.
Продавец применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход». Электронный чек направляется по контактным данным, указанным покупателем при оплате.
Доставка
После оплаты продавец оформляет отправление через Яндекс Доставку как частный отправитель. Доставка уже входит в стоимость товара и оплачивается продавцом.
Заказ, оплаченный до конца календарного дня, передаётся в доставку на следующий день. Срок движения отправления зависит от перевозчика. После отправки продавец может указать номер отправления в аккаунте покупателя.
Отмена и возврат
До передачи заказа в доставку покупатель может запросить отмену по адресу veselo2903@yandex.ru. Возврат товара и денежных средств производится в случаях и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Для обращения необходимо указать почту аккаунта и номер заказа.
Если отправление не передано по вине покупателя или получателя и возвращено продавцу, из возвращаемой суммы удерживаются фактически понесённые и документально подтверждённые расходы на доставку до пункта выдачи и обратно, но не более 1 200 рублей. Повторная отправка оплачивается покупателем.
Если к кулону уже привязана цифровая страница, при возврате изделия доступ к ней может быть прекращён после сохранения продавцом необходимой технической копии на срок рассмотрения обращения.
3. Доступ и срок сервиса
Цифровой сервис для нового QR-кулона предоставляется бесплатно в течение пяти лет с даты его первой активации. Срок относится к странице, привязанной к конкретному кулону.
Для редактирования страницы пользователь создаёт аккаунт с помощью электронной почты и пароля. Владелец аккаунта отвечает за сохранность доступа и может менять содержимое страницы в течение срока сервиса.
Владелец может удалить конкретный подарок через его редактор. Если страница ещё не связана с заказом или кулоном, она удаляется полностью. Если кулон уже назначен либо существует оформленный заказ, загруженные материалы и настройки страницы удаляются, а техническая связь с изделием сохраняется, чтобы QR-код не мог быть присвоен другим человеком.
После удаления содержимого QR-код показывает нейтральное сообщение. Владелец, сохранивший аккаунт, может создать подарок заново на той же странице. Удаление цифрового содержимого не отменяет заказ, доставку или обязательства сторон по покупке физического изделия.
QR-ссылка открывается у любого человека, который отсканирует кулон. Поэтому страница подарка не является закрытым хранилищем: не следует размещать в ней сведения, которые нельзя показывать получателю подарка или любому владельцу кулона.
До окончания срока сервис может предложить продление. Условия и стоимость продления определяются на дату предложения и применяются только после согласия владельца. При отсутствии продления доступ к странице может быть ограничен после предварительного уведомления на привязанную почту, если это технически возможно.
Сервис вправе сжимать и технически обрабатывать файлы для устойчивой работы. Пользователю рекомендуется отдельно хранить оригиналы: QR4YOU не является единственным архивом важных материалов.
4. Материалы пользователя
Пользователь сохраняет права на свои материалы и предоставляет сервису ограниченное право хранить, обрабатывать и показывать их исключительно для работы страницы подарка.
Загружая фото, видео, аудио или текст, пользователь подтверждает, что имеет право их использовать и получил необходимые согласия лиц, изображённых или записанных в материалах. Для материалов с участием ребёнка такое право должно быть у родителя, законного представителя или иного уполномоченного лица.
Нельзя загружать материалы, нарушающие закон или права третьих лиц, содержащие угрозы, травлю, вредоносный код либо запрещённую информацию. Сервис вправе ограничить доступ к таким материалам по требованию закона, для защиты пользователей или при существенном нарушении этих условий.
5. Персональные данные и техническая информация
Для работы сервиса и исполнения заказа обрабатываются электронная почта, пароль в защищённом виде, имя и телефон получателя, город и адрес доставки, сведения о заказе и оплате, идентификаторы аккаунта и кулона, загруженные материалы, настройки подарка, IP-адрес, сведения о браузере и технические журналы.
Эти сведения нужны для регистрации, оплаты, ручного оформления и отслеживания доставки, привязки страницы к кулону, хранения и показа подарка, восстановления доступа, защиты от злоупотреблений, поддержки и исполнения требований закона. Полные данные банковской карты сайт не получает и не хранит.
Доступ к данным имеют только лица и технические подрядчики, которым он необходим для хостинга, хранения файлов, защиты и поддержки сервиса. Используются защищённое соединение, разграничение доступа и технические журналы.
Пользователь может самостоятельно удалить отдельный подарок из списка своих подарков с подтверждением паролем. Запросить удаление аккаунта, сведения о своих данных, их уточнение или прекращение обработки можно по адресу veselo2903@yandex.ru.
При удалении подарка уничтожаются его фото, видео, аудио, текст и пользовательский фон. При удалении аккаунта уничтожаются материалы всех его подарков, данные доступа и активные сессии. Сведения об оформленных заказах, оплате и доставке могут храниться отдельно в минимально необходимом объёме и только в течение срока, требуемого для исполнения обязательств, рассмотрения обращений и соблюдения закона.
Если удалённые данные присутствуют в технической резервной копии, они не возвращаются в действующую систему и удаляются при очередной ротации такой копии. Факт удаления фиксируется в техническом журнале без сохранения содержимого подарка.
Cookie
Сервис использует технические cookie и локальное хранилище для авторизации, защиты сессии, списка подарков и настроек интерфейса. После их удаления в браузере может потребоваться повторный вход.
Изменение условий
Сервис может обновить условия при изменении функциональности или требований закона. Новая редакция публикуется на этой странице; дальнейшее использование сервиса после публикации означает её принятие.
